西電企業(yè)文化手冊——行為規(guī)范
總 則
西電集團(tuán)全體職工，必須牢記“制造精品，裝備電力，服務(wù)社會”的企業(yè)使命和“創(chuàng)新圖強，至精至誠，和諧共贏”的企業(yè)精神，并共同遵守以下行為規(guī)范，在各自的崗位上，愛西電，創(chuàng)一流,多貢獻(xiàn)。
西電企業(yè)文化手冊——品牌口號
【品牌口號】
是我們文化的凝煉總結(jié)，是我們品牌對內(nèi)對外傳播的核心概念。
【西電品牌口號】
■ 中國西電，裝備電力！
“中國西電”是我們的企業(yè)簡稱，也是我們的產(chǎn)品品牌，一語雙關(guān)，具有強化認(rèn)知的作用；“裝備電力”有效傳達(dá)了我們專注主業(yè)，以提升行業(yè)整體價值為己任的形象定位，使品牌內(nèi)涵頗有感染力。該口號朗朗上口，容易記憶，適合用于外部溝通時的形象廣告。
■ 勇?lián)?zé)任，成就客戶！
“勇?lián)?zé)任”是我們的本色，是我們的承諾，是我們做人做事的原則。
“成就客戶”體現(xiàn)了我們對客戶的價值，不僅簡單滿足需求，更要成為幫助客戶邁向成功的關(guān)鍵力量?？蛻羰俏覀兲峁┊a(chǎn)品和服務(wù)的對象，包括內(nèi)部客戶和外部客戶。該口號一諾千金，氣勢磅礴，適合用于內(nèi)部溝通時，對員工的灌輸、宣導(dǎo)及外部溝通時的形象廣告。
■ 中國西電為您提供可靠簡便、清潔高效的產(chǎn)品和忠誠的服務(wù)！
這句廣告語的訴求點涵蓋了對客戶所有需求的承諾，平實樸素，具有說服力和引導(dǎo)力，適合外部溝通時的產(chǎn)品廣告。
西電企業(yè)文化手冊——企業(yè)精神、西電精神
【企業(yè)精神】
是全體員工共同認(rèn)可和長期形成的思想態(tài)度、意志狀況、理想追求；是企業(yè)人格化的靈魂，是企業(yè)全體員工的行為取向；
具有強大的凝聚力、導(dǎo)向力、感染力和向心力，可以自動自發(fā)地使個人行為與企業(yè)行為趨于一致，個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)趨于一致。
【西電精神】
創(chuàng)新圖強 至精至誠 和諧共贏
【闡釋】
■ 創(chuàng)新圖強
是我們生存發(fā)展的模式，是我們執(zhí)著進(jìn)取的精神風(fēng)貌。我們的創(chuàng)新，首先是觀念創(chuàng)新，打破思維定式，打破常規(guī)束縛，不斷突破，持續(xù)改進(jìn)；我們的創(chuàng)新，是全方位創(chuàng)新，體制、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、市場……我們寬容失敗，我們接受錯誤，在良好的創(chuàng)新環(huán)境和文化氛圍里，我們“人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新、時時創(chuàng)新”。我們深知，世上沒有救世主，西電的發(fā)展壯大和我們個人的前途幸福必須靠自己去創(chuàng)造。
我們主動應(yīng)變，我們自主創(chuàng)新，我們勤于探索，我們切實執(zhí)行。創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，持之以恒，生生不息，這是我們唯一不變的真理。
■ 至精至誠
是我們工作時的精益求精、協(xié)作時的精誠團(tuán)結(jié)、經(jīng)營時的誠實守信。
精益求精就是一絲不茍地把每項工作、每個任務(wù)做到盡善盡美，沒有缺憾；精益求精就是關(guān)注細(xì)節(jié)，把簡單的事情重復(fù)做好，把平凡的工作出色完成。
精誠團(tuán)結(jié)就是部門與部門之間、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間、員工與員工之間的和睦相處，協(xié)作配合。眾人拾柴火焰高，我們提倡你追我趕、積極上進(jìn)、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的氛圍；我們強調(diào)個體目標(biāo)要與團(tuán)隊目標(biāo)保持一致，小集體目標(biāo)要與大集體目標(biāo)保持一致。在西電這個大家庭中，我們相互依存、共同成長。
誠信作為企業(yè)資源，已經(jīng)從倫理道德上升到制度建設(shè)。一個人要想在社會上立足，就必須具有誠實守信的品德；一個企業(yè)要生存發(fā)展，就必須誠實無欺，恪守信譽。否則，個人就會失去立身之本，企業(yè)就會失去生存之源，社會就會失去運行之規(guī)。對我們而言，誠信不僅是一種責(zé)任的恪守，更是一種自律的承諾。
■ 和諧共贏
是我們與各種事物之間相處的原則。古今中外，追求和諧是人們共同的愿望。作為構(gòu)建和諧社會的重要力量，我們必須顧全社會各方利益，全面關(guān)注企業(yè)經(jīng)營過程中人、環(huán)境、資源等各個要素，堅持共創(chuàng)共享共贏原則，主動承擔(dān)對員工、環(huán)境、社會的責(zé)任，實現(xiàn)西電與國家、天下、人、環(huán)境之間共生、共存、共進(jìn)化之效；從合作的角度，我們與客戶、供應(yīng)商、同業(yè)一起通過優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利，創(chuàng)造長遠(yuǎn)共贏。
西電企業(yè)文化手冊——價值
【企業(yè)核心價值觀】
是關(guān)于價值的觀念，是企業(yè)最持久的信仰和判斷行為的終極標(biāo)準(zhǔn)；
是對“弘揚什么？反對什么？堅持什么？追求什么？”、“什么至關(guān)重要？”、“我該如何去做”的準(zhǔn)確回答；
給出了解決企業(yè)發(fā)展過程處理內(nèi)外矛盾、判斷是非對錯的根本原則，表明企業(yè)的生存主張。
【西電核心價值觀】
以人為本 科學(xué)發(fā)展 追求卓越
【闡釋】
■ 以人為本
是我們對待員工的根本方式尊重員工、愛護(hù)員工、關(guān)心員工、依靠員工。人是我們的第一資源，“以人為本”就是尊重個體差異，用科學(xué)、人性的方式為員工搭建成就事業(yè)的發(fā)展平臺，為員工提供最好的生涯規(guī)劃以滿足不同的成長需求，幫助員工提升工作品質(zhì)、生活品質(zhì)和社會地位，實現(xiàn)個人價值；“以人為本”就是關(guān)注結(jié)果、注重過程、兼顧公平、效率優(yōu)先，通過建立目標(biāo)一致的競爭、激勵、淘汰三大機制，充分調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性，在公司上下形成積極奮進(jìn)、追求卓越的良好氛圍，增強我們的凝聚力和歸屬感，實現(xiàn)員工與西電的共同成長。
■ 科學(xué)發(fā)展
是我們對發(fā)展的認(rèn)識和評估標(biāo)準(zhǔn)?！翱茖W(xué)發(fā)展”是以我們做強、做大、做長久為目標(biāo)，實現(xiàn)質(zhì)量、效益、速度相協(xié)調(diào)的全面發(fā)展；“科學(xué)發(fā)展”要求我們必須做到技術(shù)領(lǐng)先、管理規(guī)范、主業(yè)突出、效益明顯、資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力不斷優(yōu)化、職工素質(zhì)不斷提高、生活待遇大為改善。
■ 追求卓越
是我們長盛不衰的內(nèi)趨動力，是我們永無止境的進(jìn)取之心?！白非笞吭健笔冀K
是伴隨我們?nèi)〉秘S功偉業(yè)的一個過程，一種狀態(tài)。正是這種不斷超越，使我們
在技術(shù)、產(chǎn)品、管理、服務(wù)、品牌、企業(yè)績效、社會貢獻(xiàn)等方面一路領(lǐng)先，成
為第一。同時，市場競爭的規(guī)則就是適者生存、優(yōu)勝劣汰。唯有“追求卓越”，
才能挑戰(zhàn)極限，持續(xù)領(lǐng)先；唯有鍥而不舍，才能遠(yuǎn)離生存危機，做到永續(xù)經(jīng)營。
西電企業(yè)文化手冊——使命
【企業(yè)使命】
是在企業(yè)愿景的基礎(chǔ)上，具體定義企業(yè)的經(jīng)營活動領(lǐng)域和目標(biāo)，是實現(xiàn)企業(yè)愿景的手段；是對“本企業(yè)是干什么的？為哪一類顧客服務(wù)？我們對顧客的價值是什么？”等的回答，
解決企業(yè)的業(yè)務(wù)問題；強調(diào)企業(yè)在其活動領(lǐng)域準(zhǔn)備實施的主要政策，以保證企業(yè)和全體員工在處理問題、執(zhí)行決策時有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為參照。
【西電使命】
制造精品 裝備電力 服務(wù)社會
【闡釋】
■ 制造精品
體現(xiàn)了我們對客戶的鄭重承諾。輸配電行業(yè)關(guān)系到國計民生，對產(chǎn)品設(shè)備的可靠性、穩(wěn)定性要求極高。任何一個缺陷，都可能造成重大災(zāi)難，影響國家的安全、社會的穩(wěn)定。同時，隨著行業(yè)的換代升級，對設(shè)備的環(huán)保節(jié)能性、運行經(jīng)濟(jì)性、易操作性、易管理性、免維護(hù)性及整體解決方案提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。因此，制造精品被賦予更深的內(nèi)涵：堅守質(zhì)量，注重環(huán)保與節(jié)能設(shè)計；提供卓越的輸配電產(chǎn)品、技術(shù)和專業(yè)化服務(wù)；為客戶創(chuàng)造更多的競爭優(yōu)勢和終極價值。
■ 裝備電力
體現(xiàn)了我們專注主業(yè)，以提升行業(yè)整體價值為己任的錚錚誓言。從全球經(jīng)濟(jì)看， 一個專注的企業(yè)往往比一個廣而不專的企業(yè)擁有更強的市場地位和競爭力。因 此，我們唯有專注主業(yè)，堅持擅長的領(lǐng)域—高壓、超高壓輸配電行業(yè)，利用專 業(yè)優(yōu)勢，形成無可匹敵的競爭能力，才能做精、做強、做大、做長久。同時， 我們以提升行業(yè)整體價值和持續(xù)發(fā)展為己任，注重同業(yè)間的和諧關(guān)系，倡導(dǎo)同 業(yè)良性競爭與合作，通過聯(lián)合共同力量，優(yōu)化資源配置以創(chuàng)造行業(yè)新機會、新 市場、新優(yōu)勢。
■ 服務(wù)社會
體現(xiàn)了我們“天下興亡，匹夫有責(zé)”的濟(jì)世胸懷和崇高追求。企業(yè)發(fā)展離不開 社會的支持，取之于社會，必須回報于社會。作為優(yōu)秀企業(yè)公民，我們在考慮 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的同時，應(yīng)全面履行企業(yè)社會責(zé)任。我們要堅持商業(yè)道德，誠 信、守法經(jīng)營，主動納稅；我們要提供就業(yè)機會，推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；我們要 培養(yǎng)人才，開展技術(shù)創(chuàng)新；我們要參與社區(qū)事務(wù)和文化建設(shè)；我們要熱心環(huán)保、 助學(xué)、文化、醫(yī)療、扶貧等公益事業(yè)，援助低弱勢群體；我們要充當(dāng)社會文明 引領(lǐng)先鋒，積極倡導(dǎo)、營造全社會“和諧共生”的意識與行為。
西電企業(yè)文化手冊——愿景
【企業(yè)愿景】
回答“企業(yè)是什么，要成為什么以及為什么存在”這個基本問題；是企業(yè)清晰、持久的定位，包括長期發(fā)展方向、目標(biāo)，以及自我設(shè)定的社會責(zé)任和義務(wù)；
是企業(yè)未來的憧憬，是員工共同的渴望；
是可操作的藍(lán)圖，是可實現(xiàn)的夢想。
【我們的愿景】
擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌，永葆發(fā)展活力，成為具有國際競爭力的創(chuàng)新型跨國公司
【闡釋】
■ 擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌
體現(xiàn)了我們作為中央直屬特大型國有企業(yè)，愛國、強國、敬業(yè)報國的民族信念和
高度責(zé)任感。擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和世界性知名品牌是衡量一個國家實力的重要標(biāo)
準(zhǔn)。正是這種基于民族信念和責(zé)任感的目標(biāo)，激勵我們不懈努力，執(zhí)著進(jìn)取。
■ 永葆發(fā)展活力
體現(xiàn)了我們科學(xué)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的遠(yuǎn)大抱負(fù)。發(fā)展是我們的天職，我們只有成為
一個健康、持續(xù)發(fā)展的成功企業(yè)才有能力、有條件去履行更廣泛的責(zé)任，而發(fā)展
的質(zhì)量和速度取決于我們充沛的企業(yè)活力。在當(dāng)今瞬息萬變的環(huán)境里，我們必須
充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，從獲利能力、競爭能力、生長能力、適應(yīng)能
力和凝聚能力等五方面不斷提高我們的發(fā)展活力，以構(gòu)筑我們的長久成功。
■ 成為具有國際競爭力的創(chuàng)新型跨國公司
體現(xiàn)了我們不斷創(chuàng)新，立足世界強者之林的執(zhí)著追求。經(jīng)濟(jì)全球化的結(jié)果是競爭
無國界。隨著“國內(nèi)市場國際化、國際競爭國內(nèi)化”的新格局形成，所有企業(yè)都
將直接或間接參與全球競爭?？鐕臼鞘澜缃?jīng)濟(jì)中的巨人，國際競爭力非常強
大。我們作為中國高壓、超高壓輸配電設(shè)備制造業(yè)唯一能與跨國公司抗衡的企業(yè)，
必須不斷創(chuàng)新，依靠自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌提升我們的國際競爭力，成為跨國
公司，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
西電企業(yè)文化手冊——文化體系
以責(zé)任為核心的西電文化體系
西電責(zé)任之道——
1、我們的愿景
擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌，永葆發(fā)展活力，成為具有國際競爭力的創(chuàng)新型跨國公司
2、我們的使命
制造精品 裝備電力 服務(wù)社會
3、我們的核心價值觀
以人為本 科學(xué)發(fā)展 追求卓越
4、我們的精神
創(chuàng)新圖強 至精至誠 和諧共贏
西電企業(yè)文化手冊——文化核心
■符合黨和國家的要求
“十一五”規(guī)劃要求國有大型企業(yè)必須承擔(dān)提高員工素質(zhì)、擴大就業(yè)、促進(jìn)科
技進(jìn)步、自主創(chuàng)新、注重環(huán)保和節(jié)約資源等社會責(zé)任；
新《公司法》表明企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任已成為我國剛性的制度約束；
溫總理要求“企業(yè)要向社會負(fù)責(zé)”；
國資委把強化公司責(zé)任作為其重要工作之一。
“責(zé)任之道”是我們響應(yīng)黨和國家要求的具體表現(xiàn)。
■符合建設(shè)和諧社會的要求
構(gòu)建和諧社會已成為國家重大歷史使命。我們作為大型企業(yè)集團(tuán)，是社會中最
具有影響力的組織。“責(zé)任之道”是我們執(zhí)行我國“轉(zhuǎn)變增長方式，構(gòu)建和諧
社會”這個戰(zhàn)略目標(biāo)的行動指南。
■符合我們的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)地位
我們是中央直屬特大型國有企業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中具有不可替代的作用?！柏?zé)任
之道”是我們對黨和國家負(fù)責(zé)，對人民負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的根本信仰。
■符合全球經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展趨勢
全球“企業(yè)社會責(zé)任”運動使道德標(biāo)準(zhǔn)成為不可或缺的軟競爭力；
90％的跨國企業(yè)建立了自己的倫理體系，爭做負(fù)責(zé)任的“企業(yè)公民”；
社會責(zé)任成為《財富》和《福布斯》等商業(yè)雜志給企業(yè)排名的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；
聯(lián)合國把企業(yè)履行社會責(zé)任作為國際競爭規(guī)則。
“責(zé)任之道”是我們營造全社會履責(zé)行為與意識的倡議書。
■ 符合廣大西電員工的思想意識
員工：要承擔(dān)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任……
員工：（我們是）國家隊，代表國家參與國際競爭……
員工：（我們是）國民經(jīng)濟(jì)的堅實基礎(chǔ)……有責(zé)任……
員工：對社會有責(zé)任……
員工：（我們）承擔(dān)的使命和責(zé)任是不同的……
員工：央企……體制及規(guī)章使我們不盡責(zé)都不可能……
員工：責(zé)任……是骨子里的東西……
“責(zé)任之道”代表了我們西電員工共同的心聲。
西電企業(yè)文化手冊——引
從“一五”期間五個重點項目籌建到如今的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，我們風(fēng)雨兼程，一路走來，經(jīng)歷了從小到大、從弱到強的傳奇之旅……
創(chuàng)業(yè)之初，我們自力更生、艱苦奮斗，建成我國西部交、直流輸配電設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)基地；轉(zhuǎn)型時期，我們積極向上、頑強拼搏，引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，使生產(chǎn)、科研、檢測水平達(dá)國內(nèi)領(lǐng)先地位；發(fā)展階段，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新，使規(guī)模、技術(shù)、裝備、產(chǎn)品、管理、市場占有率不斷提升，成為中國電器百強之首。
而今，面對巨大的歷史機遇，我們要怎樣才能續(xù)寫輝煌？
什么樣的愿景能引領(lǐng)我們未來的方向？什么樣的使命能成就我們對世界的影響？什么樣的核心價值觀能表明我們的生存主張？什么樣的精神面貌能展現(xiàn)我們的意志思想？
我們探尋著、思索著，終于形成了這份凝結(jié)我們?nèi)w西電人共同心聲的文化藍(lán)本—責(zé)任之道。
西電企業(yè)文化手冊——我們是誰
我們是中國西電集團(tuán)。
我們是中國最具規(guī)模、成套能力最強的高壓、超高壓交、直流輸配電設(shè)備和其他電工產(chǎn)品的生產(chǎn)制造基地，是集科研、開發(fā)、制造、貿(mào)易、金融為一體的大型企業(yè)集團(tuán)，是中國500強企業(yè)、中國電器百強企業(yè)之首。
作為中央直屬特大型國有企業(yè)，我們以“堅持自主創(chuàng)新，振興裝備制造業(yè)”為己任，著眼于國際競爭與合作，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品技術(shù)不斷升級，科研制造裝備、試驗檢測手段達(dá)到和接近國際先進(jìn)水平，競爭能力持續(xù)提升。
新時期，新思路。為了實現(xiàn)我們的愿景和價值，我們用文化打造企業(yè)核心競爭力，掀開了企業(yè)文化建設(shè)的新篇章。
